楽天モバイルの「Rakuten Link」にAI通話要約機能が追加されました。AndroidスマートフォンとiPhoneの両方に対応し、通話相手への案内や処理後のデータ消去にも配慮した新機能です。
Rakuten LinkのAI通話要約とは
楽天モバイルは2026年8月5日、コミュニケーションアプリ「Rakuten Link」でAI通話要約機能の提供を開始しました。電話中の会話内容をAIが整理し、通話後に要点を確認できる機能です。対応OSはAndroidとiPhoneで、特定のOSだけに限られません。
利用方法と対応端末
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象アプリ | Rakuten Link |
| 対応端末 | Androidスマートフォン、iPhone |
| 起動方法 | 通話中に表示される「AI通話要約」ボタンをタップ |
| 確認場所 | Rakuten Linkの「通話」タブ内にある「通話要約」 |
| 提供開始 | 2026年8月5日 |
利用時は電話をかけたあと、画面に表示される「AI通話要約」ボタンをタップします。通話後は「通話」タブから「通話要約」を開き、確認したい要約を表示できます。端末やアプリの状態によって表示が異なる場合があるため、ボタンが見つからない場合はRakuten Linkを最新版に更新して確認するのが安全です。
通話相手にはAI要約の利用をアナウンス
AI通話要約を有効にすると、通話相手には要約機能が使われていることがアナウンスされます。相手に知らせず会話を処理する仕組みではないため、仕事の電話や個人情報を含む会話でも、機能の利用を説明しやすい設計です。
ただし、AIによる要約は会話のすべてを正確に再現するものではありません。日時・金額・固有名詞など重要な内容は、要約だけで判断せず、元の会話や別の記録でも確認しましょう。
プライバシーとセキュリティへの配慮
楽天モバイルの案内によると、通話内容はAIサービス事業者によって処理された後に消去されます。クラウド上に長期間保存し続ける方式ではない点は、通話要約を使う際の不安を抑える材料になります。
一方で、通話内容が一度AIサービス事業者の処理を受けることに変わりはありません。契約情報、医療情報、認証コードなどを扱う通話では、利便性よりも情報管理を優先し、AI通話要約を使わない判断も必要です。
他社の録音・文字起こし機能と比べた位置付け
AI通話要約は、通話を後から振り返りたい人に向く機能です。録音データを聞き直すより短時間で要点をつかめる一方、文字起こし全文を保存する機能とは目的が異なります。楽天モバイルの利用者はRakuten Link内で完結しやすい点がメリットです。
楽天モバイルは、Rakuten Linkを通話アプリからスーパーアプリへ広げる方向性も示しています。今回のAI通話要約は、単なる無料通話機能から、通話後の整理まで含むコミュニケーション基盤へ広げる一手といえます。
こんな人におすすめ
- 仕事や打ち合わせの電話後に要点を整理したい人
- AndroidとiPhoneのどちらでも同じサービスを使いたい人
- 通話録音を聞き直す時間を減らしたい楽天モバイル利用者
反対に、機密性の高い通話が多い人や、AIの要約ミスを許容できない人は、通常のRakuten Link通話を使う方が安心です。AI通話要約は便利さだけでなく、利用場面を選ぶことが重要です。
よくある質問
Q. AI通話要約はiPhoneでも利用できますか？
A. 利用できます。AndroidスマートフォンとiPhoneの両方に対応しています。
Q. 通話相手に知られず要約できますか？
A. できません。AI通話要約を有効にすると、相手には機能利用のアナウンスが流れます。
Q. 通話内容は保存され続けますか？
A. AIサービス事業者による処理後に消去されると案内されています。重要情報は要約に頼りすぎないでください。
まとめ
Rakuten LinkのAI通話要約は、AndroidとiPhoneに対応した通話後の整理機能です。通話中のボタンから有効化し、通話タブで要点を確認できます。相手へのアナウンスと処理後のデータ消去に配慮されていますが、重要な会話では要約の誤りや情報管理も考慮して使い分けるのがよいでしょう。
関連リンク・情報源
※2026年8月5日時点の情報です。機能の提供条件や画面表示は変更される場合があります。
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